アカウントを作成する

最終更新

アカウントは、はじめてログインしたときに自動で作られます。パスワードの登録や、アカウントを有効にする手続きはいりません。注文のあとからでも大丈夫です。

アカウントがあると、注文履歴の確認や定期購入の管理を、いつでもお手元で行えます。

ログインするとアカウントができます

ストアの画面の上にある「マイページ」を押し、「注文履歴」などを選ぶと、ログインの画面が開きます。メールアドレスを入力してログインしてください。メールか電話番号(ショートメッセージ)に届く6桁のコードを入力すると、アカウントが作られ、そのままログインできます。

手順はログインの方法(shopでログインができない)をご覧ください。

ご注文のときと同じメールアドレスでログインしてください

ご注文のときと同じメールアドレスでログインすると、それまでの注文履歴や定期購入の契約がそのまま表示されます。

ログインしても履歴が表示されない場合は、ご注文確認メールを受け取ったメールアドレスかどうかを確かめてください。

ご注文確認メールの例。件名「ご注文内容の確認」、宛先欄に注文時のメールアドレス uta@example.com が表示されている

上の例では、uta@example.com がご注文のときのメールアドレスです。

メールを確実に受け取るために

ログインのコードや、ご注文・定期購入についての大切なお知らせは、メールで届きます。迷惑メールとして振り分けられた場合でも中身を確認できるメールサービスをおすすめします。

Gmail (@gmail.com) (Gmail Androidアプリ iPhoneアプリ) や iCloud (@icloud.com)、Yahoo!メール (@ymail.ne.jp)などのメールでは、迷惑メールフォルダを確認できます。

ドコモやauなどのメールでは、ブロックされると中身を確認できません。

うまくいかないとき

ご注文確認メールが見つからない場合や、メールアドレスを間違えて注文した可能性がある場合は、ご注文を特定できる情報(納品書の注文番号、お名前、注文した商品、郵便番号、日付など)を添えて、お問い合わせください。お問い合わせの方法はカスタマーサポートセンターについてをご覧ください。

ログインに進む

ご利用のストアに進み、ログインしてください。

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