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定期購入の管理、受付済のご注文の変更、商品のお受け取りについて

定期購入の管理を行うには

定期購入の管理：数量・頻度の変更、商品の削除・繰り上げ注文、一時停止・解約、次回のスキップ、お届け先・お支払い方法の変更は、定期購入の管理画面でいつでも行えます。ただし、すでに受付済みのご注文には反映されません。

ご注文内容の変更：注文状況が「受付済」のご注文を変更・キャンセルしたい場合は、チャット窓口にご連絡ください。

宅急便の便利な受け取り：宅急便は発送後に受け取り日時と場所を変更することが出来ます。配送中・受け取り時にその他の問題があった場合は、担当の営業所のお電話や配送業者のお問い合わせ窓口に直接お問い合わせください。

その他ご不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。オンラインストアのチャット窓口でお待ちしています。

よくあるご質問と回答集

漁村でとれたお魚ごはん
いただいた質問と回答

オンラインストアのチャット窓口から直接ご相談いただけます

オンラインストア画面下部にあるこちらのアイコンが目印です

チャット窓口にご訪問いただくことで、直接ご連絡いただけるだけでなく、返信内容の確認もスムーズに行えます。メールアドレスや電話番号の入力ミスや情報の不達、内容の記憶違いを防ぎ、より確実なやりとりが可能となります。

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